Magdalena:
1.7/5
Hinzugefügt: 2025-05-05 18:48:36
Ob das Objekt empfohlen wird?

NIE

Einzelne Bewertungen:

  • Pokoje
    3
  • Obsługa
    1
  • Łazienki
    3
  • Wyżywienie
    1
  • Stosunek jakości do ceny
    1
  • Zgodność z ofertą w internecie
    1
  • Lokalizacja
    3
  • Jakość opieki medycznej
    1
  • Przystosowanie dla osób niepełnosprawnych
    1
Uważamy z mężem, że jest naszym obowiązkiem i objawem uczciwości podzielić się naszymi doświadczeniami z korzystaniem z serwisu w Górskim Zakątku w Wilkowicach, w którym umieściliśmy moją Mamę w grudniu 2024. Przyznam, że byliśmy tak wstrząśnięci tragicznym poziomem opieki oferowanym przez DPS Górski Zakątek Opieka i Rehabilitacja w Wilkowicach, że trudno było mi się zabrać za pisanie tej opini wstrzymując łzy i moje zdenerwowanie.
Moja Mama cierpi na Altzheimera od kilku lat i ma całkowitą afazję mowy i musi być pod stałą opieką 24 godziny na dobę, którą to zobowiązał się zapewnić ośrodek. Mama, zgodnie z zaleceniami lekarza domowego powinna spędzać większość dnia siedząc w wózku inwalidzkim. Mama poza tym lubi towarzystwo innych ludzi.
Już pierwszego dnia w którym przyjmowano moją Mamę potraktowano Ją w fatalny sposób umieszczając ją w najbardziej oddalonym od opiekunek pokoju na piętrze pokoju, który jak się dowiedzieliśmy po zdecydowanej interwencji, przewidziany był do remontu. Łóżko okazało się być uszkodzone, w pokoju było zimno i ciemno a łazienka w bardzo złej kondycji nie do użytku ze względu na awarię hydrauliczną.
Po burzliwej rozmowie z menadżerem Panem Michałem – bratem właścicielki udało nam się wynegocjować umieszczenie Mamy w pokoju położonym tuż koło jadalni na parterze.
Niestety nasze złe doświadczenia z DPSem Górskim Zakątkiem w Wilkowicach mnożyły się z dnia na dzień.
Posiłki oferowane pacjentom były bardzo małe, podczas dnia bardzo rzadko podawano